

همچنین با این منو میتونید به صفحات مهم دیگه سایت هم دسترسی داشته باشید و برای دیدن همه محصولات کافیه روی همه محصولات کلیک کنید تا همه محصولات اون دسته بندی برای شما باز بشه.
اینجا جاییه که مرز بین مراقبت از خود و کشف دنیای جذاب لوازم آرایشی و بهداشتی، محو میشه. هر بار که به این جعبه سر میزنی، با نکاتی تازه، ترفندهای آرایشی، نقد محصولات، معرفی ترکیبات مؤثر و راهکارهای ساده برای داشتن پوستی سالمتر و زیباتر آشنا میشی.
رازهای زیبایی فقط توی بطریها نیستن…
ما اینجاییم تا اونها رو کشف کنیم و با تو به اشتراک بذاریم.
پس اگر دنبال الهام، آگاهی و انتخابهای هوشمندانهتری برای روتین زیباییات هستی، جعبه اسرار رو از دست نده!
بعد از ورود، وارد صفحه صورتحساب میشید. در این صفحه، فقط کافیه اطلاعاتی مثل نام، شماره تماس، آدرس و کد پستیتون رو وارد کنید. همهچیز ساده و مشخص طراحی شده تا در کمترین زمان سفارشتون رو ثبت کنید.
پیک (فقط با هماهنگی در تهران): این روش فقط در شهر تهران قابل اجرا میباشد و در صورت ثبت سفارش شنبه تا چهارشنبه 10 الی 18 امکان تحویل به پیک شما در همان روز میباشد. هزینه این روش با خریدار میباشد.
پست پیشتاز : معمولا زمان تحویل برای تهران 2 الی 3 روز کاری و برای سایر مناطق کشور 2 الی 5 روز کاری میباشد ، این روش بهترین تعادل بین هزینه ارسال و زمان دریافت را داراست. هزینه این روش به صورت پس کرایه ، یعنی در زمان تحویل سفارش توسط خریدار پرداخت میشود.
طبق شرایط در ولینا بیوتی امکان دریافت هدیه و ارسال رایگان برای سفارشهای بالاتر از مبلغ تعیین شده وجود دارد که موقع ثبت سفارش در قسمت سبد خرید میتوانید مشاهده کنید.
بعد از انتخاب محصولات مورد نیاز اطلاعات و روش ارسال و درگاه پرداخت مورد نظرتون را انتخاب میکنید و بعد از پرداخت و ثبت سفارش ، پیامی مبنی بر تایید سفارش برای شما ارسال خواهد شد و وضعیت سفارشتون در مرحله (در حال انجام) قرار میگیرد ، در این مرحله تیم ولینا بیوتی (به دلیل حجم سفارشات) طی 1 الی 2 روز سفارشات را آماده ، پردازش و بسته بندی میکند و به شرکت حمل و نقل تحویل میدهد ، در این مرحله سفارش شما به (تکمیل شده) تغییر میکند و پیامی حاوی لینک پیگیری سفارش برای شما ارسال میشود که میتوانید تا زمان دریافت سفارش از این لینک وضعیت سفارش خودتان را بررسی کنید.
برای پیگیری سفارشاتتون هم میتونید به صفحه خدمات مشتریان ولینا بیوتی یا به صفحه کاربری خودتون قسمت سفارش ها مراجعه کنید تا بدونید وضعیت سفارشتون رو ببینید و در صورت تکمیل شدن به کد رهگیری سفارش دسترسی داشته باشد.
ما همیشه کنارتون هستیم تا تجربهای سریع، مطمئن و بدون دردسر از خرید آنلاین لوازم آرایشی رو براتون بسازیم.
سوالی دارید؟ از طریق صفحه زیر با ما در ارتباط باشید:
تماس با ما
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید